Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die u met ons sluit. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; de meest recente versie geldt voor de overeenkomst.

Bedrijfsgegevens

Just Dutch BV, Daalwijkdreef 37, 1103 AD Amsterdam KvK nummer: 64165833 BTW nummer: NL855551276B01 Email: info@just-dutch.com Telefoon: +31(0) 6 418 27 305 (ma–vr 09:00–17:00)

Producten

Wij verkopen handgemaakte producten van het merk Just Dutch. Ons assortiment bestaat uit gehaakte nijntje knuffels, bijpassende kleertjes en accessoires, sleutelhangers en houten speelgoed. Het aanbod kan variëren.

Registratie

Voor het plaatsen van een bestelling kunt u zich registreren. Uw gegevens moeten juist en actueel zijn. Wij beschermen uw gegevens zorgvuldig; zie onze privacyverklaring op de website. Gebruik een veilig wachtwoord en deel dit niet met anderen. U bent zelf verantwoordelijk voor activiteiten die met uw account plaatsvinden.

Betalingen

Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten. U kunt bij ons betalen via iDeal, Paypal of creditcard.
Bij betalingsachterstand mogen wij uw bestelling opschorten of annuleren.

Levering

Wij leveren op het door u opgegeven adres. Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden. De verzending wordt verzorgd door PostNL, wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden onze verzender. Op de dag dat het pakket wordt verzonden ontvangt u een email met daarin de tracking van uw pakket. Zodra een pakket verzonden is, kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd.

Retour

Meld uw retourzending aan via office@just-dutch.com. U mag een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen naar ons adres. Het product moet ongebruikt zijn. Na ontvangst storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten, behalve wanneer sprake is van opzet of nalatigheid aan onze kant. De schadevergoeding is maximaal gelijk aan het bedrag van het betreffende product.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle teksten, foto’s, ontwerpen en andere content op onze website zijn eigendom van Just Dutch bv. U mag deze niet kopiëren of gebruiken zonder onze toestemming.

Klachtenregeling

Heeft u een klacht? Stuur dan een mail naar office@just-dutch.com.
Wij reageren binnen 2 werkdagen en zoeken in overleg met u naar een oplossing.